Descripción de la empresa:

TROPPER es una empresa líder en el sector logístico en México, con 20 años de trayectoria en el mercado. Nuestra empresa se destaca por brindar soluciones integrales y eficientes en logística, transporte, distribución y almacenamiento. En TROPPER valoramos el talento y el compromiso de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente laboral gratificante.

Objetivo del Puesto:

Asegurar que los servicios a su cargo se cumplan en tiempo y forma, garantizando una atención de calidad y personalizada a los clientes que le sean asignados.

Actividades:

• Asegurar que los Supervisores de TP y TE a su cargo actualicen las bitácoras de servicios en sistema de la empresa.
• Realizar cierres diarios de órdenes de servicio de sus clientes en sistema de la empresa.
• Recibe las solicitudes de vacaciones de sus operadores validadas por su supervisor y las autoriza en sistema.
• Reporta ausentismos, incapacidades y bajas de los operadores a su cargo.
• Realizar el reporte de bonos de combustible en sistema SIT y hacer las aclaraciones que correspondan a sus operadores.
• Atiende a los operadores que tengan alguna aclaración en sus pagos y canaliza a las áreas que correspondan.
• Elaborar comunicados de nómina y envío al Jefe de Operaciones TP para su integración y carga en sistema.
• Notifica a contabilidad y a recursos humanos en caso de existir alguna modificación en su plantilla de supervisores, operadores líderes y comodines a través del formato autorizado.
• Elabora la solicitud de modificación de puesto en su plantilla de operadores líderes y comodines y recauda las firmas correspondientes para su autorización.
• Cumplir con los acuerdos y tareas a su cargo registradas en sistema.
• Cuidar que las unidades a su cargo realicen la menor cantidad de kilómetros en vacío (pernoctas, carga de unidades, etc.).
• Mantener constante comunicación con las demás áreas de la empresa para cualquier tema administrativo que se presente.
• Dar de alta los estudios de ruta de sus clientes y prospectos en el sistema cuando corresponda, modificaciones y nuevas rutas.
• Cumplir con los indicadores establecidos en sus KPI´s y presentar los resultados mensuales en la reunión de comité de operaciones.

Requisitos del puesto:

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• Título universitario en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o un campo relacionado.
• Mínimo de 2 años de experiencia en la coordinación de operaciones en el sector de transporte.
• Conocimientos en Gestión de personal.
• Habilidades en atención al cliente y facilidad de palabra.
• Conocimientos en Planificación y logística.
• Habilidad en el manejo de información y reportes.

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Pago semanal.
• Prestaciones de Ley.
• Caja de ahorro.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Trabajo de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:30pm

Si cumples con los requisitos postúlate por este medio enviando tu C.V