Acerca de la empresa

Empresa: 'Mexcovery' es una empresa líder en el sector turístico, con más de 13 años de experiencia en la industria. Nuestro compromiso es brindar experiencias vacacionales inolvidables a nuestros clientes, y para lograrlo, contamos con un equipo dedicado y apasionado por el servicio al cliente. Ubicación: Morelia, Michoacán.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos universitarios
• Experiencia previa en Atención al cliente en Call Canter
• Experiencia en Ventas
• Inglés Conversacional.

Responsabilidades del puesto

• Brindar asesoramiento y atención personalizada a los clientes que buscan información sobre nuestros destinos vacacionales.
• Gestionar reservas y confirmaciones de viajes de manera eficiente.
• Resolver dudas, quejas o problemas que puedan surgir durante el proceso de reservación.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a lo largo de todo el proceso de ventas.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual base.
• Contratación por tiempo indeterminado en un horario de 6hrs diarias de lunes a viernes y un sábado al mes
• Modalidad híbrida de trabajo, combinando días en la oficina y días remotos.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Prestaciones de ley