Misión:

Asegurar la emisión y la renovación de la cartera asignada, así como los movimientos solicitados por el cliente vigilando que se encuentren alineados a las políticas establecidas y los requisitos de asegurabilidad para ofrecer un servicio óptimo a los clientes

Función:?

1.- Realizar emisión de pólizas para su gestión en los sistemas administradores y entrega a agentes y/o clientes

2.- Realizar y validar la renovación de pólizas para que se realice gestión de la vigencia de la póliza

3.- Proporcionar y dar servicio post venta para mejorar la experiencia después de la compra y mantener una relación duradera con los clientes acordes a sus expectativas y necesidades

4.- Elaborar análisis y reportes que permitan el seguimiento y toma de decisiones oportuna

5.- Generar estructura en los sistemas emisores para gestionar los cambios en tarifas o condiciones de la póliza

Conocimientos:

• Lic. Económico Administrativa
• Estadística
• Manejo de bases de datos
• Paquetería Office / Google Suite
• Excel intermedio

Experiencia:

• Atención a cliente
• Elaboración de reportería
• Análisis de base de datos
• Seguros multirramo (autos,vida,GMM) (deseable)

Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.