Responsabilidades:

• Apoyar en la gestión y análisis de bases de datos relacionadas con la red de laboratorios y servicios de salud.
• Realizar análisis de márgenes de ganancia, costos operativos y rentabilidad por cliente o servicio.
• Preparar reportes operativos para la toma de decisiones del equipo de OPS.
• Mantener actualizados dashboards y reportes internos en Excel y otras herramientas de análisis.
• Dar seguimiento a la operación de servicios para asegurar la calidad y satisfacción.
• Dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs) operativos.
• Identificar áreas de mejora en los procesos mediante el análisis de datos.
• Apoyar al equipo de operaciones en tareas administrativas y operativas según se requiera.
• Coordinarse con áreas como Finanzas, Producto y Comercial para alinear información y procesos.

Requisitos:

• Estudiante activo de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Actuaría, Economía o afines.
• Interés en temas de operaciones, atención al cliente y desarrollo de alianzas.
• Habilidades analíticas, atención al detalle y pensamiento crítico.
• Organización, disciplina y capacidad para trabajar con información confidencial.
• Buena comunicación y disposición para trabajar en equipo.
• Conocimiento intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos, funciones de búsqueda y análisis).

Disponibilidad para laborar medio tiempo (presencial)

Beneficios

• Membresía Welbe: para ti y 5 beneficiarios más, que incluye:
• Consultas médicas por telemedicina ilimitadas (Médico General 24/7)
• Terapia psicológica y de nutrición ilimitada por videollamada
• Check-up anual
• Chat con 10 especialidades médicas
• 6 consultas presenciales al año con 7 especialidades médicas
• 6 estudios de laboratorio al año (más de 650 disponibles)
• Asistencia dental
• Traslado de ambulancia
• Asistencia funeraria
• Acceso al Club Wellness: descuentos en farmacias, clínicas, laboratorios y más