?? Vacante: Líder de Estación de Servicio

Ubicación: Tijuana, B.C.

Tipo de puesto: Tiempo completo | Turnos rotativos

Área: Operaciones / Atención al Cliente

Escolaridad mínima: Bachillerato concluido (preferente Licenciatura trunca o terminada)

Experiencia requerida: 2 a 3 años liderando equipos en estaciones de servicio, retail, tiendas de conveniencia o servicios operativos

Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana: Indispensable

?? Descripción del puesto:

En Grupo Combuservicios, buscamos un Líder de Estación con visión operativa, actitud de servicio y liderazgo. Esta posición es responsable de supervisar la operación integral de una estación de servicio, asegurando estándares de calidad, cumplimiento normativo, metas de ventas y experiencia del cliente.

?? Responsabilidades clave:

• Supervisar la operación diaria de la estación: turnos, personal, limpieza, abastecimiento y seguridad.
• Coordinar la ejecución de promociones, campañas de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos operativos, administrativos y normativos.
• Liderar y motivar al equipo de asesores de servicio, fomentando el trabajo en equipo y la mejora continua.
• Administrar prenómina, caja chica, entrega de valores y reportes operativos.
• Supervisar la recepción de combustible, funcionamiento de equipos y atención a proveedores.
• Dar seguimiento a auditorías, incidencias de clientes y mejoras en el servicio.

? Perfil deseado:

• Liderazgo operativo y enfoque a resultados
• Alto sentido de responsabilidad, honestidad y compromiso
• Conocimiento en cortes de turno, control de inventarios, ERP (preferente)
• Habilidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos
• Excelente actitud de servicio y comunicación con clientes y colaboradores

?? Ofrecemos:

• Sueldo base + bonos por cumplimiento de metas
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Uniformes y capacitación continua
• Oportunidades de crecimiento en una empresa en expansión
• Excelente ambiente laboral y cultura organizacional

¿Te apasiona liderar equipos y garantizar un servicio excepcional?

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