Requisitos del puesto

• Educación: Estudios universitarios sin título.
• Experiencia: Experiencia previa en recepción y operación.
• Habilidades: Bilingüe en inglés y español.

Responsabilidades del puesto

• Atender y canalizar las llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera eficiente.
• Recepcionar a los clientes y proveedores de forma amable y proactiva.
• Coordinar la agenda y las reservaciones de la empresa.
• Colaborar con el equipo administrativo en tareas generales.
• Recibir a los huéspedes de manera cordial y profesional.
• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
• Responder a llamadas telefónicas y correos electrónicos en inglés y español.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y recomendaciones locales.
• Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar la satisfacción del cliente.