DESCRIPCIÓN:

¡Trabaja en Los Cabos! Postúlate en: Querencia Private Golf & Beach Club.

En Querencia Private Golf & Beach Club, tendrás el poder de crear tu futuro.

Únete a su gran equipo de profesionales y continua tu crecimiento profesional, nos encontramos en búsqueda de nuestro PROFESIONAL DE GOLF - TEMPORADA (OCTUBRE 25-MAYO26)

FUNCIONES ESPECIFICAS DEL PUESTO:

El Asistente Profesional de Golf de Temporada participará en la operación de golf, incluyendo todos los servicios ofrecidos en el campo de golf, y colaborará con el Departamento de Mantenimiento de Golf y con las Operaciones de Tienda (Retail).

El Asistente Profesional de Golf de Temporada interactuará con los Socios y sus invitados con el más alto profesionalismo. Buscará oportunidades para mejorar la experiencia del socio y la operación en cada momento.

El Asistente Profesional de Golf de Temporada gestionará y dirigirá al Equipo de Asistencia a Jugadores. Se esforzará por inculcar una mentalidad de familia/equipo en todo el personal y buscará oportunidades para trabajar codo a codo con el Equipo de Asistencia a Jugadores siempre que sea posible.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:

OPERACION DEL CLUB:

• Ofrecer una experiencia excepcional que incluye:
• Participación en un programa innovador de torneos de golf.
• Programas de lecciones que fomenten el juego de los socios, comercializados según sus necesidades continuas.
• Gestión, comunicación y desarrollo del talento.
• Superar las expectativas de socios e invitados.
• Mantener una estrecha relación interdepartamental para evitar y resolver inconvenientes/problemas que puedan afectar la experiencia de golf.
• Interpretar y hacer cumplir las reglas y regulaciones de golf del Club para mantener una experiencia adecuada para los socios.
• Impartir clínicas y lecciones de golf, así como desarrollar continuamente la programación instructiva.
• Cumplir con todas las leyes estatales y locales relativas a salud, seguridad y empleo.
• Crear camaradería y gestionar la cultura dentro del equipo de talentos y entre los socios.

MEMBRESÍA:

• Dar la bienvenida a los socios del club/sus invitados y construir relaciones.
• Ofrecer niveles de servicio sobresalientes y consistentes.

ÉTICA LABORAL:

• Presentarse al servicio puntualmente, listo para trabajar, con el uniforme completo, prestando atención a la higiene personal y el orden.
• Mantener siempre una conducta madura, profesional y cortés durante el trabajo.
• Esforzarse por mostrar una actitud de líder; eficiente, consistente, justo y dedicado, pero demostrando una disposición acogedora, relajada y cortés en todo momento.
• Generalmente, demostrar honestidad, fiabilidad, confidencialidad y cuidado.
• Respetar la privacidad y seguridad de nuestros huéspedes y empleados respetando la información confidencial.
• Hacer lo correcto. Ser proactivo, hacer preguntas y ser responsable de sus acciones o falta de acción.

REQUISITOS MINIMOS:

EDUCACIÓN REQUERIDA:

• Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.
• Entusiasmo por mejorar todas las áreas de una manera innovadora.
• Asociado o Profesional Clase A con la PGA de América, Canadá o México.
• Dominio de todos los programas del paquete Microsoft Office.
• Experiencia en software de torneos como Golf Genius o programa similar.

ACTITUDES/COMPORTAMIENTOS REQUERIDOS:

• Actitud orientada al servicio.
• Personalidad positiva y carismática.
• Conocimiento y experiencia en el mercado de negocios de golf de lujo, experiencia en operación, relaciones públicas con invitados, habilidades de liderazgo, habilidades de capacitación, capacidad para formar equipos, desarrollo de conceptos de golf y diseños de campos de golf, programas de amenidades de lujo.
• Pasión por crear una experiencia de servicio detallada y personalizada.
• Liderar con el ejemplo y con comprensión.

NECESIDADES DE SALUD Y SEGURIDAD:

• Ser capaz de cargar más de 30 lbs (aproximadamente 13.6 kg).
• Capaz de cambiar constantemente de frío a calor.
• Necesidad de permanecer de pie por más de 5 horas.
• Asegurarse de que todos los peligros potenciales y reales se informen y rectifiquen de inmediato.
• Conocer y desempeñar un papel principal en todos los procedimientos departamentales de incendio, desastres naturales y emergencias.
• Estimular y fomentar una conciencia general de salud y seguridad en relación con todas las tareas y actividades realizadas en Querencia para asegurar que todo el personal trabaje de manera segura y que no represente riesgo, daño o lesión para sí mismos o para otros.