Ingeniero De embarques

• Escolaridad: Ingeniería Industrial, logístico, licenciatura en comercio.
• Inglés avanzado (indispensable)
• Excel: Avanzado (indispensable)
• Access (deseable)
• Power BI
• Flujos logísticos
• Trato con transportistas
• Análisis de datos deseable

Experiencia:

• Experiencia mínima de 2 años en operaciones logísticas, cadena de suministro, gestión de rutas de transporte, Operaciones y/o preferentemente en sector automotriz
• Conocimientos en Logística.
• Planeación de la demanda

Habilidades:

• Analítico
• Orientado a Resultados
• Solución de Problemas
• Trabajo en Equipo
• Trabajo bajo Presión

Actividades:

·       Atender y resolver consultas por medios electrónicos.

·       Identificar y resolver proactivamente problemas de los clientes.

·       Mantener registros de interacción en sistemas establecidos.

·       Colaborar con otras áreas para resolver casos complejos.

·       Recopilar y analizar retroalimentación de clientes.

·       Coordinar los embarques de salidas (Outbound).

·       Garantizar entregas en tiempo, forma y calidad.

·       Aplicar nuevas tecnologías para optimizar el servicio.

·       Control de inventario asociado a los procesos de atención.

·       Asegurar el cumplimiento de los procesos, estándares de calidad, nuevos requerimientos.

·       Definir modo de transportación optimo mediante el análisis de requerimientos, peso/dimensiones del producto y necesidad del cliente.

·       Buscar la mejora continua para la satisfacción del cliente, mediante; la implementación de procesos sistemáticos y auditables que optimicen los tiempos y gastos.

·       Generar y actualizar métricos del cliente por medio de gráficos o dashboards.

·       Mantener la comunicación continua con los proveedores para la mejora de plan logístico y solución de problemas operativos. Así como ajustes de tiempos tránsitos y días de embarque para asegurarse de contar con un plan óptimo.

·       Medir el porcentaje de ocupación de contenedores

·       Procesar facturas y dar seguimiento.

Zona de Trabajo: Toluca Lerma. Esquema Hibrido

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Prestaciones de Ley

Prestaciones Superiores

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