Requisitos:

• Licenciatura o carrera técnica a fin.
• Actitud de Servicio
• Trabajo en equipo
• Habilidad de liderazgo
• Conocimientos en mecánica
• Experiencia en el ramo Automotriz
• Delegar y supervisar actividades
• Facilidad de Palabra
• Trabajo bajo presión
• Cumplimiento de objetivos

Actividades:

• Coordinar y supervisar las actividades realizadas por el personal a su cargo.
• Seguimiento al proceso de reparación de las unidades que ingresan al área y revisando que estas actividades se lleven a cabo de acuerdo a las normas y políticas de la empresa.
• Atender y dar seguimiento a las reclamaciones de los clientes con el servicio prestado.
• Seguimiento del proceso de garantías de todas y cada orden abierta en conjunto de técnicos y asesores de servicio hasta que la orden llega al departamento de garantías para facturar.
• Revisar diariamente las áreas de trabajo de los técnicos a su cargo en cuanto al orden y limpieza y programar trabajo al técnico que cumple con este punto al iniciar el día laboral.
• Cumplir con el programa de producción de la empresa, de acuerdo con las directrices de la dirección de producción.
• Elaboración de reportes