Actividades:

Atención de llamadas y correos de clientes

Interactuar con las áreas de solución internas de Nissan y CC para la garantizar solución al cliente

Responsabilidades:

• Orientar e informar a cliente sobre las dudas y cuestionamientos que pueda tener sobre las unidades Nissan y procedimientos de garantía al igual que servicio pos venta
• Facilitar al cliente información sobre las diferentes áreas de interés para solución de problemas
• Cumplimiento de KPI's

Requisitos

• Formación profesional: preparatoria concluida y /o Estudiante de licenciatura
• económico - administrativas (Titulado)
• Experiencia en atención a clientes
• Tecnológico: Excel, word medio, power point
• Ubicación: Ciudad de Aguascalientes

Horarios:

• Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 p.m.
• Rol de guardias fines de semana de 8 am a 1 pm; 9 am a 2 pm; 10 am a 3 pm; 1 pm a 6 pm; 2 pm a 7 pm y de 4 pm a 9 pm.
• HORARIO DE 9 A 3 PM DE LUN A VIE Y FINES DE SEMANA SE ROLAN GUARDIAS Y SE TRABAJ SOLO UN DÍA YA SEA SABADO O DOMINGO

Ubicación: Aguascalientes

Habilidades

• Alto grado de concentración
• Capacidad de aprendizaje rápido
• Trabajo en equipo
• Trabajo bajo presión
• Actitud de servicio
• Facilidad de comunicación
• Capacidad Análisis
• Comunicación

-Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, ) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
-Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM and ANZEN) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.
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