Descripción del puesto:

Trabajo de traducción de la APP:

Consiste en traducir y localizar la interfaz de usuario, el contenido y la documentación de ayuda de la aplicación, con el fin de garantizar que el idioma sea fluido y culturalmente adecuado para los usuarios.

Atención a problemas de los usuarios:

Atender y gestionar oportunamente las quejas de los usuarios, y reportarlas al equipo en China para su resolución.

Supervisión de calidad del equipo de atención local:

Realizar control de calidad de las llamadas del equipo local de atención al cliente, evaluando si los miembros del equipo están cumpliendo adecuadamente con su labor.

Otras tareas asignadas por el líder.

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Requisitos del puesto:

Licenciatura o superior; es necesario poder comunicarse en chino en la vida diaria. Se valorará positivamente el dominio del inglés.

Se aceptan postulaciones sin experiencia laboral o de prácticas; estamos dispuestos a ayudarte a crecer profesionalmente.

Buenas habilidades de comunicación, capaces de transmitir con precisión los requerimientos al equipo del proyecto.

Buena capacidad para el trabajo en equipo, con actitud proactiva para colaborar en la realización de las tareas de traducción.