Asesor(a) de Educación Continua - Temporal

La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás? (Objetivo del puesto)

Siendo Asesor(a) de Educación Continua - Temporal, el reto principal es asesorar y persuadir al cliente para desplazar la decisión de inscribirse a las soluciones que ofrece la Vicerrectoría de Educación Continua y así potenciar el desarrollo de los clientes.

1. ¿Cómo lo harás? (Actividades/retos del puesto)

Tus principales retos serán:

• Asegura el seguimiento a los grupos de clientes asignados con el enfoque y la calidad requeridos que permitan lograr el ritmo de cierre de inscritos requeridos: semanal, mensual y trimestral.
• Asegura la calidad de las interacciones de atención y seguimiento a los grupos de datos para lograr la construcción y cierres necesarias que cubran las tasas de conversión de los datos asignados, cumpliendo con la documentación en las plataformas requeridas.
• Asegura contar con el dominio de conocimiento de los diferentes programas asignados para brindar la asesoría requerida a cada prospecto que permita lograr los desplazamientos de decisión y brindar una gran experiencia de atención y servicio.
• Garantiza la inscripción formal con los requisitos y pago de los participantes a los programas de catálogo de Educación Continua.
• Planea, dirige y ejecuta las actividades locales de promoción para los programas asignados, coordinando la participación de los coordinadores de programas.

¿Qué buscamos? (Requisitos)

Si tienes Licenciatura o Ingeniería concluída, cuentas con al menos 2 años de experiencia en área de ventas (prospección de clientes, seguimiento a clientes ya existentes, llamadas en frío, ventas de B2C, y deseable en áreas educativas) y entre tus habilidades se encuentran el uso de CRM (SalesForce o a fin), paquetería office (Excel intermedio) y medios de comunicación digitales como (Teams, Zoom, etc). ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

*Esta vacante es para cubrir una incapacidad por maternidad, por lo que es contratación temporal.

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional! Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en nuestro portal de empleo para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.