AZKAIT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.

Estamos en la búsqueda de tu talento como Ingeniero de Soporte N2.

Requisitos:

• Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín
• Inglés técnico (básico)
• 4 años de experiencia en soporte nivel 2, en sitio y remoto

Skills:

• Windows 10/11, Android OS, MacOS
• Aplicaciones empresariales y O365
• Herramientas ITSM: ServiceNow, Remedy, etc. Gestión de tickets y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA)
• Conocimientos básicos de LAN/WAN, configuración de Wifi
• Seguridad y redes: Active Directory, DNS, Group Policy, Firewalls
• Instalación y configuración de PC's (escritorio/portátiles), dispositivos móviles y periféricos, impresoras
• Documentación de problemas, soluciones, procedimientos y configuraciones (KB/SOPs)

Beneficios:

• Contratación 100% nómina
• IMSS, Infonavit y PTU de ley
• 30 dí­as de Aguinaldo
• 12 dí­as de Vacaciones
• SGMM para el recurso y su familia directa
• Seguro de Vida
• Seguro dental
• Cursos y Certificaciones gratuitas
• Vales de despensa
• Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales y en redes médicas
• Trabajo de Lunes a Viernes

Lugar y esquema de trabajo:

• Saltillo, Coahuila: Privada Buenos Aires, 25356
• Presencial, de lunes a viernes 09:00 am - 6:00 pm