Aún no hay resultados para tu búsqueda
Encontramos estas vacantes similares que podrían interesarte.
Hace 1 día
Operador Telefónico-Contact Center
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Acerca de la empresa
PODEMOS PROGRESAR es una empresa en expansión, comprometida con el empoderamiento de mujeres emprendedoras a través del acceso a microcréditos. Nuestra causa social impulsa el crecimiento económico y personal de nuestras clientas, creando un impacto positivo en la sociedad.
Requisitos del puesto
- Educación mínima requerida: Bachillerato concluido (comprobable).
- Experiencia en call center realizando llamadas inbound y outbound.
- Manejo de paquetería Office/Googleworks (Word y Excel básico, llenado de formatos) Paquetería GSuite deseable.
- Manejo de diadema, headsets o auriculares con micrófono.
- Comunicación asertiva (oral y escrita).
Responsabilidades del puesto
- Brindar atención cálida, clara y efectiva a nuestras clientas por medio de nuestra "Línea Podemos": consultas, quejas, aclaraciones y prospectos.
- Resolver problemas de manera empática y eficiente.
- Manejar objeciones y colocar créditos.
- Documentar en plataformas internas los movimientos y excepciones requeridas (Validaciones, Liquidaciones anticipadas, Condonaciones de cargos).
- Detectar y alertar al área de Riesgos ante faltas metodológicas o posibles situaciones que comprometan la operación.
Ofrecemos:
- Salario base competitivo + bono mensual por cumplimiento de meta + prestaciones de Ley
- Vales de despensa.
- Seguro de Vida.
- Fondo y caja de ahorro, préstamo de caja.
- Día libre por tu cumpleaños y días personales.
- Participación en eventos especiales y actividades de integración.
- Horario a tiempo completo, en modalidad presencial (disponibilidad para trabajar medio tiempo los sábados).
- Ambiente laboral dinámico, humano y con oportunidades de desarrollo.
- Ubicación Naucalpan de Juárez, Estado de México.
¡Únete a nuestro equipo y da el siguiente paso en tu carrera!
ID: 20609006
También puedes buscar
Refina la ubicación de tu búsqueda