Misión:

Registrar en la herramienta de control las peticiones recibidas de los clientes (internos o externos) y realizar la correcta asignación para el seguimiento de las peticiones

Funciones:

1.- Analizar la información y/o petición para validar si procede o no la asignación a los procesos del área

2.- Analizar peticiones recibidas de los clientes por los diversos medios para poder generar la asignación y seguimiento de manera correcta

3.- Asignar folio en el sistema administrador correspondiente para su gestión de seguimiento con el área correspondiente

4.- Brindar seguimiento de las asignaciones realizada en tiempo y forma para cumplir con los niveles de servicio

Experiencia:

Atención a clientes

Orientación al servicio

Actividasdes administrativas

Ofrecemos:

Salario de $9,500

Prestaciones superiores

Oportunidad de crecimiento

Zona de trabajo : Oficinas GNP Puebla Paseo Ópera No. 2, 4° Piso, Edif. Town Center Sonata, Col. Lomas de Angelópolis, C.P. 72830, San Andres Cholula, Puebla

Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.