Esta posición junto con su equipo de asesores brindará servicio al cliente en cuanto a ventas de refacciones para reparación de montacargas
?Funciones principales:
Coordinar a los asesores para dar seguimiento a las solicitudes de los clientes
Coordinar y dar seguimiento a los procesos de venta de refacciones.
Supervisar y apoyar al equipo de ventas en la atención al cliente, cotizaciones y cierre de ventas.
Asegurar el cumplimiento de objetivos de venta mensuales y anuales.
Mantener una adecuada relación con proveedores y gestionar pedidos especiales.
Controlar y supervisar niveles de inventario, rotación y obsolescencia de refacciones.
Generar reportes de ventas, indicadores de desempeño y análisis de resultados.
Identificar oportunidades de mejora en el servicio y procesos del área.
Atender quejas o solicitudes especiales de clientes clave.
Requisitos:
Carrera técnica o profesional en Ingeniería Mecánica, Administración, o afín.
Experiencia mínima de 4 años en ventas de refacciones o coordinación de áreas similares.
Conocimiento técnico de refacciones (automotrices, maquinaria, etc.).
Manejo de sistemas ERP y CRM.
Habilidades de liderazgo, comunicación y atención al cliente.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Lugar de Trabajo: Isidoro Sepúlveda 750, Parque Titan, Apodaca
Horario de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.