Objetivo del Rol

Actuar como puente técnico entre el equipo interno de TI, el área de negocio y los equipos de desarrollo externos (DMS) facilitando la implementación eficiente de integraciones tecnológicas, garantizando seguridad, rendimiento y estabilidad en los sistemas.

Responsabilidades Técnicas?

· Analizar, diseñar e implementar integraciones entre sistemas utilizando APIs (REST/JSON/XML) y protocolos de envío como SFTP.

· Identificar y resolver proactivamente problemas técnicos relacionados con la configuración de integraciones e implementaciones.

· Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad y rendimiento en las integraciones implementadas.

· Participar activamente en las etapas del ciclo de vida del desarrollo de software, especialmente durante procesos de implementación y despliegue.

· Colaborar con equipos técnicos de los distribuidores para definir soluciones de integración alineadas a los requerimientos del negocio.

· Generar documentación técnica clara y precisa para facilitar la adopción y operación de las integraciones.

· Brindar capacitación técnica a propietarios de aplicaciones del negocio y TI en el uso de herramientas y prácticas relacionadas con las integraciones.

· Mantener comunicación directa con los equipos de TI de DTNA y DMS para resolución de incidencias y mejora continua.

· Aplicar prácticas de trabajo bajo metodologías ágiles como Scrum para el seguimiento técnico de los desarrollos (deseable).

Conocimientos y Herramientas Deseadas

· API Management, Web Services, JSON, REST, XML.

· Protocolos de comunicación seguros como SFTP.

· Seguridad de integraciones (tokens, autenticación, certificados).

· Control de versiones y herramientas de deployment (Git, CI/CD).

· Experiencia en ambientes con múltiples sistemas y plataformas (DEV/QA/PRD).

· Comprensión de metodologías ágiles (Scrum) y sus herramientas (Jira, Confluence, etc.).

· Conocimiento amplio de herramientas de observabilidad y monitoreo (Splunk, ThosandEyes, Etc.)

· Habilidad para entender procesos de negocio y transformarlos en un requerimiento técnico

· Habilidades de comunicación efectiva

· Experiencia en Industria Automotriz deseable.

· Inglés mínimo B2