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Analista de soporte N1

Requerimos:

• Ing o lic en sistemas o formación similar
• 1 año min como experiencia en el area de sistemas
• Inglés basico
• Uso de PC's, Laptop, Tabletas, celulares, terminales, impresoras, SAP b1, WMS

Actividades:

• Registrar, clasificar y registrar solicitudes de los usuarios
• Analizar incidentes y requerimientos
• Seguimiento continuo hasta su resolucion
• Capturar, actualizar y promover artículos en la base de conocimiento
• Identificar patrones de falla
• Ofrecer orientación sobre el uso correcto de los recursos tecnologicos

Ofrecemos:

• Salario competitivo
• Oportunidades de crecimiento
• Capacitaciones dentro del area
• 10% Vales de despensa
• Pagos semanales