Buscamos una persona capaz de mantener en funcionamiento las herramientas informáticas utilizadas en la Institución, esto se logra brindando servicio a los usuarios.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios con un alto sentido de servicio al cliente.
• Participar en proyectos de mejora continua, implementaciones, actualizaciones e integraciones.
• Generación de documentación técnica de procesos tecnológicos.
• Control, actualización y seguimiento de inventario de activos tecnológicos.
• Identificación de necesidades dentro de la institución y recomendar soluciones a dichas necesidades.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos para hardware y software para plataformas Windows y Mac.
• Gestión de usuarios y políticas en Directorio Activo.
• Conocimientos en gestión de redes (routers, accesspoint, impresoras en red, telefonía IP y cableado)
• Instalación y configuración de periféricos (Impresoras, Pantallas, Proyectores, Tabletas y Celulares.)
• Gestión de servidores (físicos, virtuales y en la nube).
• Conocimientos generales en sistemas de seguridad (Firewalls, Antivirus, Sistemas de Control de Accesos, etc.)

Requisitos

• Carrera técnica en informática, Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales.
• Experiencia de 3 años en áreas de soporte técnico y administración de servidores.
• Conocimientos generales de gestión de redes, servidores y electricidad.
• Habilidades: Solución de problemas, sentido de la urgencia, orientado a servicio