CONSISS innovation labs somos socio estratégico de muchas empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica.

Actualmente estamos buscando: Analista Help Desk

Ubicación: Monterrey, Oficinas en el centro de MTY

Esquema: Híbrido Lunes a Viernes de 8am a 6pm

Contrato: 1 año

Esquema de pago mixto

Prestaciones: De ley, seguro de vida, seguro de gastos funerarios, descuentos exclusivos, entre otros

Requisitos:

Formación: Licenciatura o ingeniería en áreas de sistemas

Experiencia de 1 o 2 años:

• Call Center
• Atención a Clientes
• Soporte Técnico (telefónico y remoto)

Conocimientos:

• SQL

Funciones:

• Atención a clientes Soporte Técnico Primer Nivel, en modalidad telefónica, electrónica, y remota
• Atender las necesidades de clientes y usuarios realizadas vía telefónica, electrónica, redes sociales y whatsapp

Habilidades adicionales:

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Nos preocupamos y nos ocupamos porque seas feliz y desempeñes tus funciones de una manera extraordinaria.

Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y personal con cursos técnicos y humanos que te permitirán desarrollarte de manera integral.

Ofrecemos una compensación competitiva y beneficios centrados en nuestro talento, seguro de gastos médicos mayores y menores a precio de flotilla, prestamos, descuentos en universidades, escuelas de inglés, lugares de diversiones, restaurantes, agencias de viajes, etc

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