Experiencia previa en soporte técnico y soluciones tecnológicas 1 a 2 años.
Conocimientos en sistemas operativos Windows, Office y redes LAN/WiFi.
Experiencia en administración de Active Directory, Microsoft 365 y firewall Fortinet.
Conocimientos básicos de HTML, CSS, JavaScript y bases de datos SQL.
Responsabilidades del puesto
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios finales (hardware, software, red).
Administrar usuarios, grupos y políticas en Active Directory (AD).
Gestionar cuentas y recursos en Microsoft 365 / Exchange Online.
Monitorear y operar la consola de antivirus corporativo.
Configurar reglas, políticas, NAT y VPN en firewall Fortinet (FortiGate).
Preparar, configurar y entregar equipos de cómputo a usuarios finales.
Capacitar a usuarios sobre herramientas tecnológicas internas.
Documentar procedimientos, configuraciones, scripts y bitácoras técnicas.
Prestaciones y beneficios adicionales
Contratación permanente.
Horario a tiempo completo.
Modalidad presencial.
Prestaciones superiores a las de la ley
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
Posibilidad de participar en proyectos de actualización tecnológica.
Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte y Soluciones Tecnológicas y contribuye al éxito de nuestra empresa con tus habilidades y experiencia en el área de tecnología de la información. ¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.