En la Universidad de Monterrey, inspirados por nuestros valores católicos y compromiso con la excelencia académica, nos dedicamos a formar integralmente a las personas para que contribuyan a la construcción de una sociedad sostenible, trasciendan en el servicio a los demás y alcancen su plenitud.

Estamos buscando talento que inspire a toda nuestra comunidad.

Únete a nosotros como:

Ejecutivo de Operaciones (temporal 6 meses)

Objetivo del puesto:

Gestionar las condiciones y recursos necesarios para ofrecer una experiencia de calidad a nuestros clientes de los programas

de Aprendizaje Permanente y proyectos de Consultoría y Servicios. Es la cara de la Universidad ante nuestros participantes, por lo que requiere un alto nivel de servicio al cliente. Es el principal responsable de la entrega de un servicio de calidad prometido al cliente.

Estudios académicos:

Licenciatura en Administración / Turismo / Finanzas / Educación y Humanidades

Experiencia:

Servicio a cliente

Gestión administrativa

Actividades principales:

• Asegurar que cada programa/proyecto de Aprendizaje Permanente, Consultoría y Servicios cuente con los recursos
• necesarios para una adecuada ejecución.
• Brindar atención y ser el contacto con cada participante de los programas de AP, así como con clientes de empresas y
• organizaciones, para dar seguimiento a sus solicitudes y necesidades durante la ejecución de nuestros programas y
• proyectos ya vendidos, con el objetivo de cumplir con los acuerdos de servicio.
• Gestionar y controlar el presupuesto asignado de cada proyecto asegurando la optimización de los recursos.
• Gestión de la relación, requerimientos y pagos a facilitadores / proveedores, internos y externos.

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley y tarjeta de restaurante (Subsidiada al 80%)

Cubrir incapacidad de maternidad por 6 meses aproximadamente.

Horario Lunes a Viernes - primer mes modalidad 100% presencial, posteriormente horario híbrido 60/40.