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Auxiliar gestión de reclamos
$9,000 - $10,000 Mensual
Válvulas Urrea SA de CV en
Sobre el empleo
Categoría: Administrativo
Subcategoría: Administración de oficina
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
AUXILIAR GESTÓN DE RECLAMOS
Administración de las operaciones de Gestión de reclamos, atención a clientes y representantes de ventas, generación de Folios para los casos de devoluciones y seguimiento en la recepción – análisis – cierre de casos generado, generación de Notas de Crédito para los clientes.
Actividades a realizar:
- Generación de folios de reclamos en concentrado.
- Atención con vendedores y distribuidores
- Realización de Notas de Crédito
- Visitas con distribuidores claves
- Investigación de extravios de mercancia
- Investigación de faltantes de mercancia
Habilidades tecnicas
- Enfoque de servicio al cliente (Interno - Externo)
- Manejo y desarrollo de personal
- Manejo de herramientas estadísticas
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20329194
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