Somos una red pionera de talento y marcas enfocadas en el negocio de Tik Tok, nuestra misión es empoderar a los creadores para ampliar su audiencia, mejorando el contenido y generar más tráfico. Te cuento que somos una Agencia líder de TikTok nuestras oficinas centrales se encuentran en el corazón de LA en USA nos estamos expandiendo en LATAM y actualmente tenemos presencia en USA, Reino Unido, Australia, China y Filipinas.

Especialista en IT y Conectividad

Responsabilidades principales:

• Supervisar y dar mantenimiento a la VPN donde se conectan nuestros creadores de contenido para asegurar estabilidad y seguridad.
• Brindar soporte técnico básico relacionado con conectividad, cables, routers, y dispositivos asociados.
• Identificar y solucionar problemas de red (latencia, pérdida de conexión, interferencias, etc.).
• Coordinar y gestionar la contratación y renovación de servicios de internet y otros servicios tecnológicos.
• Documentar incidencias técnicas y crear reportes básicos de seguimiento.
• Establecer y mantener buenas prácticas de IT para asegurar el rendimiento de la infraestructura.
• Colaborar con otras áreas para identificar mejoras tecnológicas según necesidades del negocio.

Requisitos:

• Experiencia comprobable mínima de 2 años en soporte técnico de IT (deseable en entornos creativos, agencias o startups).
• Conocimiento en administración de VPN y redes (LAN/WAN).
• Experiencia con cableado estructurado y resolución de fallas físicas y de red.
• Capacidad para evaluar y contratar servicios de internet u otros servicios técnicos.
• Proactividad, organización y orientación a soluciones.
• Deseable experiencia trabajando con equipos remotos o híbridos.
• Nivel de ingles conversacional (se realizará entrevista en inglés)

Ofrecemos:

• Sueldo: Rango entre $20,000 y $25,000 netos mensuales dependiendo experiencia
• Servicio de comedor gratuito
• Bono de transporte
• Integrarte a una agencia dinámica, creativa y en constante crecimiento.
• Ambiente colaborativo con enfoque digital.
• Oportunidad de trabajar en proyectos vinculados a una de las plataformas más influyentes (TikTok).