Requisitos:

Estudios en Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática, Redes, Sistemas Computacionales (deseable contar con título y cédula profesional)

Experiencia en área de soporte técnico a equipos de computo, impresoras y teléfonos.

Actividades a realizar:

Atención a usuarios de manera presencial y remota

Instalación, mantenimiento, soporte y servicio técnico en hardware y software

Proporcionar soporte técnico al equipo de cómputo, redes, telefonía, audio y vídeo

Dar seguimiento a necesidades de recursos de audio, vídeo y computación en eventos programados.

Mantenimiento y reparación de equipo de cómputo e impresoras.

Apoyar en la actualización de inventarios de equipos.

Dar seguimiento y apoyar al plan de mantenimiento de equipos.

Competencias:

Servicio al cliente

Solución de problemas

Organización

Sentido de urgencia

Atención al detalle