ASESOR DE SERVICIO TÉCNICO

Nos especializamos en el desarrollo y comercialización de soluciones innovadoras en la industria alimentaria. Nuestro equipo técnico es fundamental para brindar asesoramiento de alto nivel a nuestros clientes y apoyar al área comercial con conocimientos especializados.

Objetivo del Puesto

Brindar asesoría técnica especializada a clientes y al equipo de ventas, desarrollando aplicaciones de productos, capacitaciones, talleres y contenido técnico, con enfoque en cárnicos, lácteos, panificación, bebidas y confitería.

Perfil Requerido

• Escolaridad: Titulado en Ingeniería en Alimentos, Química de Alimentos (indispensable)
• Experiencia: 5 años en áreas de aplicaciones, investigación y desarrollo, o servicio técnico en la industria alimentaria.
• Idioma: Inglés básico (lectura técnica).
• Informática: Manejo de Office (Word, Excel, PowerPoint).

Conocimientos y Habilidades

• Desarrollo de formulaciones y elaboración de muestras.
• Conocimiento técnico en ingredientes y materias primas.
• Ejecución de talleres, pruebas en planta, visitas técnicas.
• Dominio de normas como FSSC 22000 y metodología 5'S.
• Actitud de servicio, trabajo en equipo, solución de problemas, responsabilidad, honestidad y disciplina.

• Apoyo técnico al área comercial.
• Realización de capacitaciones técnicas internas y a clientes.
• Desarrollo de contenido técnico (boletines, manuales, presentaciones, videos).
• Participación en pruebas en planta, ferias y escalamiento de productos.
• Coordinación con áreas como Nuevos Negocios, Compras, Mercadotecnia y Calidad.