Acerca de la empresa

ALMEFIO es una empresa reconocida en el sector de atención a clientes, con una sólida presencia en el mercado mexicano. Nos destacamos por valorar el talento y el compromiso de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo inclusivo y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Interlomas, Huixquilucan, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Educación mínima: Universitario con título.
• Experiencia en Post venta.
• Conocimientos avanzados en reportes.
• Conocimientos medios en bases de datos.
• Habilidades intermedias en análisis de datos.

Responsabilidades del puesto

• Coordinar y supervisar las actividades del equipo de atención a clientes en el call center.
• Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente post venta.
• Generar informes y reportes de rendimiento del equipo.
• Implementar estrategias de mejora continua en el área de atención a clientes.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de $15,000 a $20,000.
• Contratación permanente a tiempo completo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Capacitación continua.
• Ambiente laboral colaborativo y dinámico.