Empresa líder en el sector de seguros e inversiones, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de emisión -experiencia en el ramo de beneficios en Benito Juárez, Ciudad de México.

Misión

Atención De todas las peticiones, estrategias, mejoras proyectos, del área comercial

Actividades de puesto

• Atención a promotorías de la LoB Individual Gobierno y clientes internos.
• Control, seguimiento y generación de diversas estrategias para dar con la solución de incidencias.
• Propuestas de mejora continua en coordinación con las áreas involucradas para obtener soluciones de causa raíz.
• Elaboración de métricas diarias, semanales y mensuales a nivel gerencial y dirección.
• Realineación de procesos/dudas operativas en general de las áreas de Emisión y Servicios
• Propuestas para mejoras en procesos.
• Supervisión y gestión de personal
• Monitoreo y ejecución de controles
• Generación de Métricas de emisión y servicios

Responsabilidades del puesto

• Licenciatura o Ingeniería industrial y/o similares
• Experiencia de 3 años en el sector asegurador en posiciones similares.
• Inglés intermedio ( deseable)
• Manejo de office .-Outlook, Excel Avanzado, Power Point Avanzado, Word Avanzado, Power Bi intermedio (deseable)

Competencias

• Gran sentido de responsabilidad
• Alto sentido de urgencia
• Auto gestionable
• Persona ordenada sobre actividades asignadas
• Alto relacionamiento interpersonal
• Escucha activa sobre las necesidades de promotorías
• Gestión de actividades simultáneas
• Gestión de soluciones a los casos escalados con diferentes equipos
• Buena comunicación y seguimiento
• Proactivo
• Disponibilidad para pre-cierres, cierres y soluciones de incidentes/contingencias críticos

Prestaciones y beneficios adicionales

• Contratación directa con la empresa
• Prestaciones y beneficios adicionales ( Vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de GMM , etc)
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Horario de lunes a viernes.
• Modalidad híbrida

Si estás interesado favor de postularte por este medio con tu CV actualizado.