Establecer los alcances en responsabilidad y actividades a desempeñar por parte del coordinador administrativo para la correcta gestión en temas relacionados con la operación en la instalación.
Coordinar las actividades de servicio a clientes tales como cumplimiento de alta de Bookings, atención al cliente, tiempo de respuesta de preaprobación de maniobras, tomando decisiones, asà como validar que tanto supervisores como asistentes cumplan correctamente sus funciones. Revisar y enviar los reportes a las áreas correspondientes como a gerencia de instalación.
Coordinar que las requisiciones y OC sean enviadas en tiempo y de acuerdo con los lineamientos y procedimientos establecidos por la empresa. Adicional, validar las evaluaciones de proveedores y cumplimiento de estos verificando la información proporcionada a Compras HQ.
Coordinar los requerimientos de traslados a terminales y patios velando por las cantidades solicitadas por los distintos clientes como navieras, clientes especiales, etc. Verificar lo enviado a pago correspondiente a los transportistas.
Solicitar el tiempo extra del personal a cargo en caso de requerirlo debido a la operación.
Validar los reportes de incidencias y/o actas administrativas del área a cargo.
Coordinar y Programar las Reuniones Administrativas.
Evaluar y establecer medidas preventivas y de mejora según los resultados que arrojen las estadÃsticas de la productividad del personal.
Atender y coordinar el seguimiento a las inquietudes e insatisfacciones de los clientes y transportes haciendo sinergia con las demás subgerencias.
Coordinar con M&R y Operaciones las reparaciones, habilitaciones y limpiezas de contenedores.
Contestación a Ginebra de correos con solicitudes.
Generación de estadÃsticas, reportes mensuales y firma de facturas y OC de los departamentos a su cargo.
Validación de la situación climatológica para la operación del patio.
Validación y difusión de tarifas y circulares.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.