Aerocomercializadora del pacifico busca responsable de planear, corregir, resolver y organizar la operación diaria, así como dar solución a los imprevistos que se presenten en la Sala VIP y asegurar que los servicios sean de acuerdo con los estándares de calidad que la empresa requiere ofrecer a nuestros clientes.

Lugar de trabajo:

Aeropuerto de Guadalajara

Requisitos indispensables:

Experiencia mínima de 2 años como supervisor, encargado de hotelería o actividad COMPROBABLE

Escolaridad Licenciatura en Turismo, Gastronomía o afín - TITULADO

Inglés avanzado

Manejo de paquetería office

Disponibilidad de horario y rotación del mismo

Facilidad de traslado al Aeropuerto de Guadalajara

Conocimientos en:

Supervisión de personal

Elaboración de horarios del personal y prenómina

Entrevistas para personal de nuevo ingreso

Realizar solicitud de suministros

Solicitar e ingresar facturas

Inventarios

Coordinar mantenimientos mensuales de las instalaciones

Elaborar reportes y cierres mensuales

Habilidades

Liderazgo

Toma de decisiones

Comunicación efectiva

Manejo de conflictos

Control de inventarios

Trato amable y adecuado

Excelente actitud de servicio

Funciones del puesto

Dar solución a los problemas y necesidades de los usuarios de la sala (clientes externos e internos), manteniéndose informado y actualizado en los procedimientos, políticas, servicios y beneficios de todos los productos que ofrecemos a nuestros clientes, identificando y anticipando sus necesidades.

Revisar, registrar y controlar cada gasto e ingreso de la sala, para conocer el costo real de cada sala

Supervisar el servicio que se ofrece en el interior da cada sala por parte del personal de Servicios Generales

Resolver cualquier situación o petición relacionada con el servicio.

Mantener una búsqueda constante de productos de calidad a mejores precios, solicitando las cotizaciones necesarias a cada proveedor y envío de información a corporativo para su análisis.

Efectuar una evaluación mensual de cada proveedor

Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y políticas que rigen la operación del VIP Lounge.

Supervisar el desempeño y apoyar al personal del salón, en cada una de las diferentes áreas: Recepción, Servicios Generales e Intendencia.

Revisar, supervisar y actualizar los procedimientos de trabajo.

Tener un estricto control de inventario de suministros en la sala.

Supervisar el correcto uso de las instalaciones, equipo y mobiliario del VIP Lounge.

Planificar adecuadamente la limpieza de las instalaciones del VIP Lounge

Ofrecemos:

Sueldo fijo atractivo

Prestaciones de Ley

Prestaciones Superiores

Todos nuestros procesos de reclutamiento son gratuitos y NO solicitamos ningún cargo monetario, de igual forma NO permitimos la discriminación por motivos de género, raza, edad, religión, orientación sexual, condición física o socioeconómica, ni por ningún otro motivo.