¿Quiénes somos?

American International Group, Inc. (AIG) es una organización aseguradora líder a nivel mundial. Las compañías miembro de AIG ofrecen una amplia gama de seguros contra accidentes patrimoniales en aproximadamente 70 países y jurisdicciones. Estas diversas ofertas incluyen productos y servicios que ayudan a empresas e individuos a proteger sus activos y gestionar riesgos.

Responsabilidades:

• Brindar seguimiento y solución a las solicitudes de reclamos recibidos de asegurados y unidades médicas en materia de atención médica y quirúrgica por accidentes, así como atención de reclamos de indemnización por enfermedades graves.
• Gestionar consultas clave sobre el manejo de reclamos; determinación de cobertura, análisis cuántico y evaluación de responsabilidad legal, cuando corresponda, para siniestros complejos de alto valor como cáncer, distrofia muscular, esclerosis, infartos, accidentes cerebrovasculares, así como cirugías altamente especializadas.
• Garantizar una gestión eficaz de los proveedores de atención sanitaria y los litigios dentro de una misión personal, incluidos ahorros demostrables, como la gestión de importantes tendencias médicas.
• Informar mensajes de reclamos clave a su gerente de equipo y a las partes interesadas internas.
• Comunicación con las partes interesadas internas y externas cuando sea necesario como experto en reclamaciones técnicas y líder intelectual.
• Impartir formación técnica a colegas y contactos externos según corresponda.
• Asistir en la mejora continua en toda la región a través del apoyo a los procesos de Garantía de Calidad/Auditoría Regional.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de mejores prácticas para reclamaciones complejas.
• Manejar reclamos de mayor nivel de complejidad.

Requisitos:

• Estudios: Médico Cirujano Titulado.
• Conocimiento en padecimientos comunes (lesiones de trauma, lesiones musculoesqueléticas, enfermedades congénitas -degenerativas) y crónicas.
• Manejo de paquetería office
• Habilidades: Excelente escritura en español, perfil minucioso, pensamiento analítico, atención al detalle, facilidad de palabra, toma de decisiones, trabajo bajo presión, tolerancia a la frustración, trabajo en equipo, facilidad de enseñanza, responsabilidad, adaptabilidad al cambio.
• Inglés básico, ya que puede atender reclamaciones del extranjero 

Lo que ofrecemos:

• Prestaciones superiores
• Sueldo competitivo
• Horario de lunes a viernes