Acerca de la empresa

Depchoc Centro de Depilación & SPA es un negocio en plena expansión, especialista en servicios unisex de depilación y tratamientos de spa. Nos enfocamos en brindar experiencias “sin dolor” mediante el uso de insumos de alta calidad, metodologías innovadoras y un trato empático. Actualmente contamos con sucursales en San Nicolás de los Garza y Contry (Monterrey), y buscamos consolidar nuestra operación bajo estándares de excelencia y rentabilidad.

Requisitos del puesto

• Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia o carrera afín.
• 5 años de experiencia en puestos de operación y administración (idealmente en centros de belleza, salud, retail o franquicias).
• Habilidades comprobadas en:
• Gestión de inventarios y control de costos
• Supervisión y desarrollo de equipos
• Documentación de procesos y protocolos
• Atención al cliente
• Manejo de indicadores de venta
• Conocimientos de herramientas digitales: Excel nivel intermedio-avanzado y redes sociales.
• Deseable experiencia en reclutamiento.

Responsabilidades del puesto

Operativas

• Supervisar la operación diaria de las dos sucursales.
• Controlar inventarios de productos de venta y consumibles; validar recibos de mercancía.
• Planificar y coordinar el mantenimiento de equipos.
• Gestionar la documentación operativa digital requerida por gerentes de sucursal.

Humanas

• Diseñar e impartir capacitaciones continuas.
• Desarrollar capacidades del equipo, gestionar permisos, vacaciones y asistencia.
• Liderar procesos de reclutamiento y selección.

Administrativas

• Documentar y estandarizar procesos internos.
• Implementar y dar seguimiento a protocolos y formatos operativos.
• Monitorear la calidad del servicio al cliente y gestionar quejas.

Marketing & Ventas

• Coordinar la generación de contenido promocional para redes y puntos de venta.
• Analizar promociones, seguimiento de campañas y proponer mejoras.
• Impulsar estrategias para incrementar ventas y maximizar rentabilidad.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo base mensual: $25,000 MXN.
• Equipamiento: computadora y teléfono celular corporativos.
• Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, Afore y vacaciones.
• Bono extra: $5,000 MXN mensual al cumplimiento de metas estratégicas.

¡No dejes pasar esta oportunidad para impulsar tu carrera en un entorno dinámico y en crecimiento!

¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo y llevar Depchoc al siguiente nivel!