Vacante: Gerente de Gestión Comercial de Garantía Extendida

Ubicación: Corporativo Torres Esmeralda, CDMX

Área: Producto / Comercial / Capacitación

Sueldo mensual bruto: $50,000

Horario: Lunes a viernes, 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

¿Quiénes somos?

En Grupo Elektra somos líderes en servicios financieros y comercio especializado

en Latinoamérica. Nos distingue la innovación, agilidad y un fuerte enfoque en el

cliente. Desde nuestra unidad de Garantía Extendida, brindamos a millones de

familias soluciones accesibles y confiables para proteger sus compras.

Buscamos a un profesional con visión estratégica, experiencia en desarrollo de

producto y orientación comercial para sumarse a nuestro equipo como Gerente de

Gestión Comercial. Si te motiva liderar proyectos con impacto directo en el cliente,

esta posición es para ti.

Objetivo del puesto

Diseñar, implementar y optimizar estrategias comerciales para los productos de

Garantía Extendida, asegurando su correcta operación en tiendas, el cumplimiento

de metas de venta y una experiencia memorable para el cliente.

Principales responsabilidades

? Diseñar y desarrollar nuevos productos y mejoras a productos actuales, en

alineación con la dirección de producto y análisis de mercado.

? Implementar y validar operativamente los lanzamientos, garantizando su

correcta ejecución en los puntos de venta.

? Diseñar e impartir capacitaciones presenciales y remotas a la fuerza de

ventas a nivel nacional.

? Colaborar estrechamente con áreas como sistemas, desarrollo,

proveedores y red comercial para asegurar el cumplimiento del plan de

producto.

? Proponer promociones y definir reglas de negocio que contribuyan a la

competitividad del producto.

Perfil requerido

Escolaridad:

? Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Economía o carreras

afines.

Experiencia mínima de 4 años en:

? Desarrollo de producto (B2B, B2C o B2B2C)

? Capacitación a fuerza de ventas

? Ventas de productos intangibles como seguros, garantías, tarjetas o afores

Conocimientos técnicos:

? Metodologías ágiles y Jira

? Paquetería Office (nivel intermedio)

? Benchmarking de producto

? Fundamentos de mercadotecnia

Competencias clave:

? Comunicación efectiva

? Empatía

? Trabajo en equipo

? Innovación

? Manejo de conflictos

? Orientación al servicio

Condiciones laborales

? 50% oficina / 50% campo (capacitación en tiendas a nivel nacional)

? No se labora fines de semana

? No aplica home office

? Requiere disponibilidad para viajar a nivel nacional (100%)

¿Qué ofrecemos?

? Sueldo competitivo de $50,000 mensuales brutos

? Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en su sector

? Participación directa en el diseño e implementación de estrategias de

producto

? Proyectos retadores en un entorno dinámico y en constante evolución

? Ambiente laboral colaborativo, enfocado en resultados y desarrollo

profesional

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México.