?? ¡Estamos contratando!

?? Supervisor/a de Operaciones SOC – Ciberseguridad

?? Modalidad: Presencial en CDMX o híbrido

?? Horario: L-V de 8:00 a 17:00 + disponibilidad para guardias / stand by ocasional

¿Te apasiona liderar equipos de ciberseguridad, asegurar la operación 24/7 y responder con agilidad ante alertas e incidentes? Esta oportunidad es para ti. En SecureSoft buscamos a una persona líder, estratégica y técnica que supervise el trabajo de analistas SOC en México, dentro de un entorno regional.

Responsabilidades principales

?? Gestión de turnos y analistas SOC (6 a 10 personas)

?? Validación y seguimiento de alertas y tickets de seguridad

?? Revisión de indicadores (SLAs, KPIs, tiempos de respuesta)

?? Generación de reportes técnicos y ejecutivos

?? Coordinación de tareas en SIEM y plataformas como Stellar Cyber, CCOP, FortiSIEM, Radar

?? Seguimiento a incidentes críticos, firewalls, RCA, IPs, acceso y control de identidades

?? Revisión y validación de herramientas de correlación, detección y respuesta

?? Recomendación y automatización de procesos de monitoreo

Requisitos técnicos y habilidades

? Conocimiento en SIEM y ciberseguridad operativa

? Manejo de herramientas como Stellar Cyber, CCOP, FortiSIEM, Radar, Crowdstrike

? Inglés intermedio (para interacción con cliente global)

? Conocimientos en gestión de accesos, firewalls, RCA, IPs, control de identidades

? Certificaciones en ciberseguridad (deseables, no excluyentes)

? Mínimo 3 años en roles similares (SOC, monitoreo, respuesta a incidentes)

? Liderazgo de equipos técnicos, con enfoque en cumplimiento y mejora continua

Soft skills que buscamos

? Liderazgo operativo

? Toma de decisiones bajo presión

? Comunicación efectiva

? Enfoque a resultados y al cliente

? Autonomía y responsabilidad

¿Te interesa?

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