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Hace 1 mes
IT Processes Specialist
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Especialista en Procesos de TI se enfoca en implementar y gestionar procesos de TI dentro de una organización para la adopción de nuevos entornos de producción, con un enfoque en Ciberseguridad para Tecnologías de la Operación. Se especializa en el marco de trabajo de la Biblioteca de Infraestructura de TI (ITIL), asegurando operaciones de TI eficientes y efectivas.
Modalidad Hibrida en Monterrey
Ingles Intermedio - Avanzado conversacional
Requisitos
- Experto en Procesos ITIL / ISO 20000
- Definición e implementación de procesos en entornos complejos
- Medición del rendimiento de los procesos
- Experiencia en Servicios de TI
- Gestión de Proyectos
- Conocimiento general en Ciberseguridad
Responsabilidades
- Definición e implementación de procesos alineados con las mejores prácticas y procesos globales
- Monitoreo del rendimiento de los procesos de TI con un enfoque en la mejora continua
- Gestión de Servicios (Gestión de Incidentes, Problemas, Cambios, Relaciones Comerciales y Gestión de Proyectos)
- Gestión de plataformas y resolución de problemas
- Ejecución de proyectos
- Documentación
Ofrecemos
- Sueldo 100% nominal
- SGGM mayores + prestaciones superiores
ID: 19029751
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