Gerente de Zona – Puebla / Estado de México

Impulsa la operación, lidera con propósito

En Innovasport buscamos un/a Gerente de Zona apasionado/a por la operación, la experiencia del cliente y la productividad en retail. Tu principal objetivo será garantizar la eficiencia operativa de nuestras sucursales a través del seguimiento a procesos clave, liderazgo de equipos, ejecución estratégica y toma de decisiones basada en indicadores.

Serás pieza clave para asegurar la rentabilidad del negocio, la correcta ejecución de la estrategia comercial y una experiencia de compra sobresaliente.

Responsabilidades clave

• Estrategia: Supervisar la ejecución de la estrategia operativa, aplicando mejoras y detectando necesidades para alcanzar objetivos de rentabilidad.
• Ejecución: Monitorear indicadores clave de producto, servicio y protección patrimonial; optimizando riesgos y aumentando productividad.
• Gestión de talento: Coordinar con Capital Humano temas de plantilla, capacitación, reemplazos, compensaciones y motivación del equipo.
• Clientes: Asegurar el abasto e integridad del inventario, garantizando una operación eficiente y enfocada en la experiencia del cliente.
• Calidad de servicio: Dar seguimiento a indicadores y encuestas de satisfacción (ej. Medallia) para mantener estándares de servicio.
• Coordinación en tienda: Detectar necesidades en mantenimiento, marketing o procesos comerciales, actuando como puente entre el staff y la operación.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo base mensual.

Bono variable mensual target: $17,150

Apoyo de movilidad mensual: $2,500

Prestaciones y beneficios superiores a la ley:

• Aguinaldo de 30 días
• Fondo de ahorro (13% con tope legal)
• Caja de ahorro
• Vales de despensa (13% con tope mensual de $3,153)
• Seguro de vida (24 meses por muerte natural y 24 meses por muerte accidental)
• Seguro de gastos médicos mayores (individual)
• Descuento de colaborador (40% con tope anual de $7,000 y en diciembre $25,000)
• Vacaciones y días PTO
• Prima vacacional
• Reparto de utilidades

Perfil ideal

• Experiencia comprobable en operaciones, retail o liderazgo de unidades de negocio.
• Capacidad para gestionar equipos, analizar indicadores y tomar decisiones con enfoque en resultados.
• Habilidades de comunicación, liderazgo y mejora continua.
• Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.

¿Listo para formar parte del equipo que lidera la innovación deportiva en México?

Únete a Innovasport y transforma la experiencia del retail desde la operación.

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