OFGMX es una empresa líder en el área de Telecomunicaciones, comprometida con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente. - Ubicación: Querétaro

Requisitos del puesto

· Educación universitaria con título.

· Conocimientos avanzados en Excel y paquetería Office.

· Nivel de inglés Avanzado.

Responsabilidades del puesto

• Coordinar la implementación de proyectos de telecomunicaciones (instalación de redes, enlaces, equipos, etc.).
• Asegurar el cumplimiento de cronogramas, presupuestos y estándares de calidad.

· Monitorear el estado y funcionamiento de las redes (

· Asegurar el uso correcto de herramientas y tecnologías.

• Coordinar equipos técnicos (técnicos de soporte, ingenieros).
• Asignar tareas y turnos, y dar seguimiento al desempeño del equipo.
• Brindar capacitación técnica o coordinar entrenamientos.
• Supervisar el funcionamiento de sistemas de comunicación
• Administrar configuraciones, cambios o actualizaciones en la red.
• Gestionar la adquisición de equipos o materiales técnicos.
• Servir de enlace entre el equipo técnico y clientes o áreas usuarias.
• Resolver incidencias críticas o escalar problemas mayores.
• Coordinar la atención de reportes técnicos o solicitudes de servicio.
• Supervisar auditorías o revisiones técnicas.
• Elaborar informes técnicos, reportes de fallas o indicadores de desempeño (KPIs).
• Evaluar nuevas tecnologías o soluciones para mejorar el servicio.
• Participar en el diseño de mejoras en la red o procesos operativos.

Prestaciones y beneficios adicionales

· Beneficios competitivos.

· Oportunidades de desarrollo profesional.

· Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.