En MANGO BUSINESS CENTER sabemos que un gran equipo se construye con un ambiente de trabajo excepcional. Por eso, aquí no solo creces profesionalmente, sino que también disfrutas de beneficios que hacen la diferencia: Horario reducido los viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. para que disfrutes tu fin de semana. Snack diario y coffee station en la oficina porque sabemos que una buena energía impulsa grandes ideas. Comedor a bajo costo para que disfrutes de una comida deliciosa y accesible.

Estamos buscando integrar a nuestro equipo un Gestor de Procesos y Documentación Operativa, quien se encargará de mapear, documentar y optimizar los procesos internos de la empresa, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa, estandarizar flujos de trabajo y asegurar el cumplimiento de procedimientos.

REQUISITOS:

• Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Administración, Gestión Empresarial, Innovación de Negocios o carreras afines. (indispensable contar con título y cédula profesional).
• Formación complementaria deseable en mejora de procesos, análisis de datos, auditoría interna o metodologías de calidad (Lean, Six Sigma, Kaizen, BPM, entre otras).
• Mínimo 2 años en puestos relacionados con mejora de procesos, gestión operativa, análisis organizacional o implementación de metodologías de calidad.
• Experiencia trabajando en contextos multidisciplinarios, colaborando con diferentes áreas para mapear, documentar y optimizar procesos.
• Deseable experiencia previa en empresas con estructuras en crecimiento o en áreas de planeación y mejora continua.

RESPONSABILIDADES:

• Levantar y documentar procesos operativos, administrativos y comerciales de todas las áreas de la empresa.
• Diseñar y mantener actualizados manuales de procesos, flujogramas y políticas internas.
• Identificar cuellos de botella, áreas de mejora y oportunidades de eficiencia dentro de los procesos existentes.
• Asegurar la correcta implementación de procesos definidos, colaborando con el Auditor del área.
• Coordinarse con líderes de área para validar y ajustar procesos según necesidades operativas reales.
• Proponer herramientas digitales o metodologías que mejoren la eficiencia, trazabilidad o automatización.
• Dar seguimiento a indicadores de cumplimiento de procesos e impulsar acciones correctivas cuando se detecten desviaciones.
• Acompañar nuevos lanzamientos, proyectos o ajustes operativos para garantizar que estén documentados y sean replicables.
• Generar informes mensuales sobre el estado de los procesos, avances en documentación y resultados de auditoría.
• Promover la cultura de mejora continua dentro de la organización.

OFRECEMOS:

• Prestaciones de ley.
• Contrato directo con la empresa.
• Horario de Lunes a Jueves de 9 am a 6 pm, Viernes de 9 am a 2 pm.
• Subsidio de alimentos en el comedor de la empresa con un 50%.
• Snack diario.
• Sueldo base de $ 14,000 brutos. (antes de impuestos)

Si cuentas con la experiencia y estás interesado en integrarte a nuestro equipo, manda tu CV adjunto y postúlate, te estamos esperando para que juntos podamos crecer.

*Postulaciones sin CV adjunto serán descartadas*