Aprovecha la oportunidad de integrarte a una empresa de Tecnología de la información con más de 10 años a la vanguardia del mercado y en constante crecimiento, con clientes líderes de la industria del Sector de Consumo y retail.

Requisitos para el puesto:

• Licenciatura, Comercio Internacional, Administrativas, Ingeniería Industrial o afín.
• Ingles Avanzado (indispensable)
• Experiencia de 3 a 5 años cómo Manager CPFR o afín.
• Experiencia en S&OP, CPFR, Manejo de presupuesto, Gestión de personal y Metodología de proyectos

Principales responsabilidades del puesto:

• Conocer, estudiar y entender la problemática que el cliente busca solucionar analizando los datos recopilados, causas subyacentes y determinación de áreas de mejora
• Liderar, acompañar y gestionar la cuenta del cliente creando el plan de desarrollo, crecimiento e implementación de la solución propuesta logrando el cumplimiento del proyecto.
• Presentación de hallazgos al cliente, desarrollo de planes, estrategias y mejores prácticas para abordar desafíos identificados, por medio de la definición de metas y objetivos medibles, planes de acción e identificación de recursos necesarios para desarrollar e implementar las soluciones propuestas.
• Contacto y supervisión de las actividades del área de proyectos y tecnológicas para el desarrollo de soluciones o adecuaciones a las existentes, por medio de la colocación de cambios y correcciones en tiempos de entrega y actualización de cronogramas, manteniendo el registro del estatus del proyecto actualizado y así brindar una solución que cubra las necesidades de los clientes.
• Venta de servicios a clientes actuales y aumento en la facturación actual, apoyado de la información relevante obtenida de la cuenta; así como la asegurar y gestionar el proceso de cobranza siendo el enlace entre el área de facturación interna y la del cliente logrando el pago de facturas en tiempo y forma.
• Garantizar la satisfacción del cliente por medio de la atención, seguimiento y solución a las dudas planteadas, así como la anticipación de las requisiciones del cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de Ley
• Hibrido
• Capacitación constante