Empresa del giro seguridad privada solicita: Supervisor de Operaciones

Experiencia con personal directo a cargo

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:

Verificar la correcta operación en cada uno de los servicios con un plan de trabajo establecido.

Validar el correcto desempeño de su equipo de supervisión

Brindar una correcta atención al personal, al cliente y/o al socio comercial

Garantizar la oportuna cobertura de los servicios y llevar a cabo el control de incidencias derivadas a la operación diaria.

Aplicar el sistema de calidad de manera continua mediante las herramientas que nos proporciona la compañía.

Elaboración de consignas específicas, Manual de Funciones Operativas, y los Análisis de vulnerabilidad.

Facilitar o ayudar en el trabajo o problemas que enfrentan en su día-día su equipo de supervisión, Jefe de servicio, Jefes de turno y Guardias

Capacitación continua al personal asignado

Detectar y corregir las áreas de oportunidad respecto a deficiencias en la aplicación de consignas y/o procedimientos operativos por parte del personal.

Atender cualquier incidencia y/o reporte que genere el cliente buscando la pronta resolución de este.

Resolver problemas con clientes, elaborar planes de acción y ofrecer seguimiento y cierre a temas de la operación.

Elaboración del planning mensual y semanal, así como el control de la fatiga diaria de todo el personal operativo asignado.

Ofrecemos:

Sueldo Base cotización 100% ante IMSS

vales de despensa

fondo de ahorro

días de aguinaldo superior a la ley

etc