JEFE DE OPERACIONES

?? Ubicación: Colima, col.

?? Empresa: Directo de la Costa

?? Tipo de puesto: Tiempo completo

?? Área: Operaciones / Comercial

Objetivo del puesto:

Coordinar y asegurar la operación de tiendas, ejecución de estrategias comerciales, cumplimiento de estándares, control interno y presupuesto asignado, con el fin de alcanzar las metas de ventas, eficiencia operativa y una experiencia de cliente alineada a los valores de la marca.

Funciones principales:

• Ejecutar y dar seguimiento a estrategias comerciales y operativas por zona.
• Supervisar el cumplimiento de estándares de operación y control interno.
• Coordinar el abasto de mercancía e inventarios en tienda.
• Asegurar la correcta implementación de procesos de servicio al cliente.
• Evaluar y desarrollar al equipo de supervisores mediante coaching.
• Coordinar el proceso de reclutamiento, capacitación e incidencias de personal.
• Identificar y analizar nuevas ubicaciones para tiendas.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín..
• Mínimo 2 años de experiencia en operaciones, retail o consumo masivo.
• Experiencia liderando equipos multicentro (tiendas o sucursales).
• Conocimiento en presupuestos, ejecución comercial y control operativo.
• Liderazgo, pensamiento estratégico y enfoque a resultados.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

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