Conocimientos:

· Manejo de Microsoft SQL Server 2008 o Superior (Consultas, respaldos, permisos, restauraciones)

· Experiencia en administración de servidores Windows

· conocimiento de IIS / Apache Tomcat

· Instalación y configuración de Software y configuración de equipos, soporte técnico a usuario

· Soporte técnico infraestructura: Help desk

· Realizar altas y bajas de inventarios y credenciales de accesos

· Monitoreo de antivirus, actualizaciones y parches

· Conocimientos en nube de Azure y AWS

· Conocimientos en herramientas de monitoreo y gestión de logs, tales como New Relic, Nagios, ELK, Prometheus, Grafana, etc.

Funciones a realizar:

· Análisis y diagnóstico de incidencias operativas

· Monitoreo de servidores e Infraestructura

· Atención a usuarios

· Seguimiento a solución de incidencias

· Atención a llamadas de usuarios para soporte a incidencias.

· Ambientación para pruebas e integraciones

· Monitoreo de BD, procesos, redes, servidores

· Documentación (Manuales, diagramas, bitácoras, procedimientos, etc.)

· Apoyo en administración de bases de datos SQL Server

· Disponibilidad para atender emergencias fuera del horario laboral.

Habilidades:

· Pensamiento Lógico y Analítico.

· Autodidacta

· Enfocado a trabajo por objetivos

Experiencia:

Mínimo 1 años de experiencia en Puesto Similar