Actividades:

• Seguimiento a planes de acción.
• Atención al cliente.
• Canalizar las quejas, reclamos o sugerencias de Cliente.
• Coordinar sorteos de material externo.
• Creación de 8Ds, PDCA's y lecciones aprendidas.
• Coordinar las quejas de cliente y solicitar el apoyo de los involucrados para la contención, acciones correctivas y documentación.
• Actualización de documentación derivada de las acciones correctivas.
• Seguimiento a cierre de acciones.
• Actualizar la matriz de quejas de cliente, servicios de sorteo.
• Realizar visitas a clientes para establecer criterios de calidad.
• Actualizar y controlar la documentación requerida por las acciones o actividades derivadas de sus funciones.
• Desarrollar autoevaluaciones requeridas por cliente (PQA, CCL, etc.).

Conocimientos:

• Core Tools.
• Norma IATF 16949
• Generalidades de ISO 14001.
• Métodos de solución de Problemas: 8D's.
• AMEF VDA 6.3
• Procesos de Manufactura.
• CQI 23.

Escolaridad:

• Ing. Industrial o afín.

Ofrecemos:

Prestaciones de ley, 18 días de aguinaldo, fondo de ahorro, vales de despensa, comedor subsidiado, transporte en zona de Irapuato, Gto.