100% Presencial en Cuauhtémoc, CDMX

Contratación: Prestador de servicios profesionales Especializados (honorarios)

Áreas de experiencia:

• Servidores aplicativos
• Administración de ambientes server (Win / Linux)
• Uso de certificados SSL /TLS
• Herramientas especializadas de monitoreo
• Redes y ruteo LAN, WAN, WIFI
• Seguridad (DNS, DW, IPS, antivirus)
• Operando tecnologías Microsoft Office 2010, 2013, windows 7 y 8

Conocimientos Técnicos / Habilidades

• Servidores aplicativos (IIS, Weblogic, Tomcat, Glassfish)
• Servidores WEB (Apache. NginX)
• Bases de datos (PostgreSQL, MariaDB)
• Conocimiento avanzado de direccionamiento IP
• Conocimiento Avanzado de TCP, UDP, ICMP
• Seguridad en sistemas operativos

Funciones especificas

• Registrar los incidentes y solicitudes reportadas por los usuarios de las presentaciones en el exterior.
• Registrar y dar el trámite que corresponda conforme al proceso de la Herramienta de Gestión (Mesa de servicio)
• Monitorear en los dispositivos de la infraestructura y de los servicios de TIC, la ejecución de las tareas de la operación.
• Dar seguimiento a los eventos e incidentes que se presenten en la operación e integrar en el repositorio de conocimiento de solicitudes de servicio e incidentes de la información.
• Registrar y dar el tramite que corresponda conforme al proceso de soporte a cualquier solicitud de servicio
• Identificar los eventos que se presenten en la operación de la infraestructura y de los servicios de TIC:
• Realizar análisis, documentación o escalamiento necesaria para cada uno de los incidentes y/o solicitudes reportados con la intención de resolverlos de manera efectiva.