Categoría:Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Presencial
Descripción
Acerca de la empresa
Actualixe México, S. de R. L. de C. V. es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo profesional de sus empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo que fomenta el crecimiento personal y profesional de cada miembro de nuestro equipo. **Ubicación:** San Pedro Garza García, Nuevo León.
Requisitos del puesto
Educación mínima requerida: Técnico en informática o carrera afín.
Experiencia previa en soporte técnico.
Conocimientos en manejo de sistemas operativos Windows y herramientas de administración de tickets.
Habilidades para el soporte a equipos Apple y conocimientos en Redes y Telefonía IP.
Responsabilidades del puesto
Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio de los proveedores.
Asistir a telepresencias, videoconferencias y reuniones de alta dirección.
Atender, solucionar, dar seguimiento y priorizar tickets de incidentes y requerimientos.
Brindar soporte y solución a equipos Apple, Lenovo, HP y Dell.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual competitivo de $13,000.
Contratación permanente y horario a tiempo completo.
Modalidad de trabajo presencial.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
¡Únete a nuestro equipo en Actualixe México y sé parte de una empresa innovadora y en constante crecimiento en el sector de tecnologías de la información!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.