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Responsabilidades del Puesto:

-Proporcionar soporte técnico de primer nivel a clientes en Estados Unidos

-Resolver problemas de conexión y configuración de servicios de internet

-Atender y escalar incidentes conforme a los protocolos establecidos

Requisitos:

- Residir en la zona metropolitana de Monterrey

- Ingles avanzado B2 (hablado y escrito)

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