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Soporte técnico VESPERTINO - MEDIO TIEMPO
$8,000 - $9,000 Mensual
Grupo Salinas en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Call center
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Medio tiempoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Capacitación pagada
Descripción
¡Totalplay está contratando!¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a las personas? Únete al equipo Totalplay como Agente telefónico de SOPORTE TÉCNICO y forma parte de una empresa líder en telecomunicaciones, comprometida con la innovación y el servicio de calidad.
Vacante: Agente de Soporte Técnico - Call Center
Zona de trabajo: Col. Vértiz Narvarte Benito Juárez, CDMX.
Modalidad: Lunes a Domingo con descanso rolado - Medio tiempo (vespertino)
Actividades del puesto
- Brindar atención telefónica a clientes que presenten fallas en sus servicios de internet, televisión o telefonía
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de primer nivel.
- Escalar casos que requieren atención especializada.
- Registrar cada caso en el sistema y dar seguimiento hasta su resolución
Requisitos del puesto
- Bachillerato concluido (comprobable)
- Experiencia en Call center NO NECESARIA
- Contar con conocimiento en soporte técnico
- Facilidad de palabra, actitud de servicio y capacidad para resolver problemas
- Edad 18-45 años
- Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
- Sueldo $9,000 brutos mensuales
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Seguro de vida
- Bono por asistencia, puntualidad y productividad de $2,000
- Capacitación pagada
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20326321