Estamos en búsqueda de un Auxiliar de soporte técnico.

Misión del puesto:

Brindar soporte técnico de primera línea a los usuarios internos y externos de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y software utilizados, mediante la resolución de incidencias y la gestión de solicitudes de mantenimiento preventivo y correctivo.

Perfil requerido:

· Nivel de Estudios: Licenciatura en informática, sistemas computacionales. (Titulado)

· Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico,

· Manejo de office 365

· Conocimientos de los equipos de cómputo de hardware y de software.

· Conocimiento de seguridad informática.

¿Qué estarás haciendo?:

· Brindar atención al usuario acudiendo personalmente al sitio de trabajo de éste para revisar su necesidad y resolver inquietudes relacionadas a servicios de tecnología.

· Instalaciones de equipos de cómputo a personal de nuevo ingreso.

· Realizar la configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, dispositivos periféricos (impresoras, escáneres, etc.) y sistemas operativos.

· Gestionar el inventario de equipos, herramientas y accesorios tecnológicos,

¿Qué ofrecemos?:

· Vales de despensa

· Seguro de gastos médicos mayores

· Seguro de vida

· Fondo de ahorro

· Aguinaldo superior a la ley