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Relevancia

Fecha

Hace 6 días

Agente de soporte técnico

$15,000 - $17,000 Mensual

Nombre del puesto: Agente de Soporte Técnico Descripción del puesto: Estamos en búsqueda de un agente de soporte técnico con sólida experiencia en soporte técnico, quien será responsable de o ...

Adecco

Querétaro, Qro.

Hace 5 días

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$11,000 - $13,000 Mensual

Empresa líder en el sector Objetivo? Apoyar en la administración, mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos y la infraestructura tecnológica de la organización, garantizando que todo ...

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Querétaro, Qro.

Hace 1 sem

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PILGRIM'S PRIDE es una reconocida empresa dedicada a la producción y comercialización de alimentos de calidad. Con una larga trayectoria en el mercado, nos destacamos por nuestro compromiso con la exc ...

PILGRIM´S PRIDE, S DE ...

Querétaro, Qro.

Hace 6 días

Agente de soporte técnico

$15,000 - $17,000 Mensual

Adecco enQuerétaro, Qro.

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas

Subcategoría: Soporte técnico

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Temporal

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Nombre del puesto:

Agente de Soporte Técnico

Descripción del puesto:

Estamos en búsqueda de un agente de soporte técnico con sólida experiencia en soporte técnico, quien será responsable de organizar actividades, gestionar recursos y asegurar la implementación puntual de proyectos del área. Esta posición requiere liderazgo, habilidades de comunicación y un enfoque técnico sólido para dar seguimiento a incidencias y resolver fallas de manera efectiva.

Responsabilidades:

Resolver tickets relacionados con fallas de hardware, software, multifuncionales, dispositivos móviles, configuración de sistemas operativos y BIOS.
Configurar cuentas y sistemas en equipos de cómputo.
Brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurando una comunicación clara y efectiva.
Manejar la paquetería de Office 365 (Outlook, Teams, Excel, etc.).
Conocer e implementar configuraciones de enlaces dedicados tipo WAN, incluyendo servicios MPLS o Internet.

Requisitos:

Carrera técnica o licenciatura en áreas relacionadas con Tecnologías de la Información.
Experiencia comprobable en soporte técnico y gestión de proyectos.
Conocimiento avanzado en Office 365.
Experiencia en resolución de fallas técnicas y configuración de equipos.
Conocimiento en redes y enlaces WAN/MPLS.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Ofrecemos:

Prestaciones de ley.
Oportunidad de crecimiento.
Buen ambiente laboral.
Capacitación continua.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20463035

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