Bolsa de trabajo soporte tecnico en equipos de computo en Toluca Presencial

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Relevancia

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Hace 2 días

Ingeniero de Soporte Tecnico TI (Urgente) - Toluca - Ingles

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa Softtek es una empresa líder en servicios de tecnologías de la información con más de 30 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, opo ...

Softtek

Toluca, Edo. Méx.

Hace 4 días

Ing. de soporte técnico (proyecto 6 meses)

$10,000 - $11,900 Mensual

UNISYS ****Proyecto temporal por 6 meses Toluca. Lugar de trabajo en sitio de nuestro cliente: Exportec. CP: 50209. Inicio estimado: Junio o Julio 2025. Funciones: Realizar mi ...

Prestaciones superiores a las de la ley
Fondo de ahorro
Vales de despensa

Unisys de México S.A.d...

Toluca, Edo. Méx.

Hace 3 sem

Soporte Técnico

$13,000 - $16,000 Mensual

Objetivo del Puesto: • Brindar el soporte técnico y seguimiento a las problemáticas de TI que se presentan, validando y elaborando un pre-diagnóstico con el fin efectuar una mejora continua en la ate ...

Prestaciones de ley
Vales de despensa

TASI Soluciones en cap...

Toluca, Edo. Méx.

Hace 1 sem

Ingeniero soporte técnico

$14,999 - $15,000 Mensual

Empresa líder, integrador de soluciones tecnológicas, especializado en proyectos principalmente de seguridad, telecomunicaciones e infraestructura, te invita a unirte a su equipo como Ingeniero de sop ...

Empresa confidencial

Toluca, Edo. Méx.

Hace 1 mes

Ingeniero soporte técnico

$17,999 - $18,000 Mensual

Empresa confidencial

Toluca, Edo. Méx.

Hace 1 mes

Etiquetador

$10,000 - $10,500 Mensual

En Grupo PISSA , ¡estamos buscando a 12 personas para integrarse a nuestro equipo de trabajo como Etiquetadores Temporales de equipos de TI ! Este proyecto tiene una duración de 3 meses y se lle ...

Grupo de Profesionales...

Toluca, Edo. Méx.

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Al completar tu CV podrán verlo alrededor de 30 mil empresas.

Hace 1 mes

Auxiliar de soporte técnico

Sueldo no mostrado por la empresa

AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO Funciones: Dar soporte a las requisiciones del área operativa de call center. Configuración de equipo de cómputo para disponibilidad de los ejecutivos. Requis ...

Empresa confidencial

Toluca, Edo. Méx.

Hace 1 sem

Ingeniero en sistemas computacionales

Sueldo no mostrado por la empresa

Somos una empresa líder en el sector de servicios especializados de ingeniería, enfocada en el diseño y mejora de soluciones de seguridad vial. Nuestro objetivo es desarrollar tecnologías que mejoren ...

AUTOTRAFFIC

Toluca, Edo. Méx.

Hace 1 sem

Ingeniero de Soporte Internet y Televisión - Call Center

$13,000 - $18,000 Mensual

Acerca de la empresa Requisitos del puesto - Experiencia en ventas por teléfono, telemarketing y redes sociales (Facebook). - Educación mínima requerida: Universitario con título. - Habilidades d ...

Live! Telecom

Toluca, Edo. Méx.

Hace 3 sem

Ingeniero Mecánico Automotriz Soporte Telefónico

$11,000 - $13,000 Mensual

¡Tenemos un lugar reservado para ti! Empresa líder en Contac Center, solicita agente telefónico para brindar soporte técnico automotriz para importante cliente del ramo automotriz . Requisitos ...

Teleperformance

Toluca, Edo. Méx.

Hace 2 días

Ingeniero de Soporte Tecnico TI (Urgente) - Toluca - Ingles

Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo

Softtek enToluca, Edo. Méx.

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas

Subcategoría: Soporte técnico

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Acerca de la empresa

Softtek es una empresa líder en servicios de tecnologías de la información con más de 30 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un enfoque en la innovación y el desarrollo tecnológico.

Requisitos del puesto

Estudios mínimos de Universitario sin título.
Experiencia previa como Soporte técnico
Inglés Avanzado / Conversacional medio

Responsabilidades del puesto

Responsable de brindar soporte de TI directo y práctico a los usuarios finales.
Sus funciones incluyen diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, instalar y configurar sistemas de escritorio [Windows 11] y dar soporte a periféricos como impresoras, dispositivos móviles, escáneres y máquinas de producción.
Se encargará de la resolución de problemas, las actualizaciones del sistema y el mantenimiento para minimizar las interrupciones en las operaciones comerciales.
El candidato ideal deberá poseer sólidas habilidades de resolución de problemas, una excelente atención al cliente y un sólido conocimiento de los entornos de escritorio (Windows y macOS).
Colaborará estrechamente con otros equipos de TI y con equipos externos, y proporcionará documentación clara de los problemas y sus soluciones.
La flexibilidad, la atención al detalle y la capacidad de priorizar tareas eficazmente son atributos clave para el éxito en este puesto.

Actividades:

Instalar, configurar y solucionar problemas de computadoras de escritorio, portátiles, impresoras, escáneres y otros periféricos.
Reemplazar o reparar componentes de hardware defectuosos, como RAM, discos duros, placas base y monitores.
Instalar, actualizar y solucionar problemas de sistemas operativos (Windows y macOS) y aplicaciones de software empresarial.
Asistir a los usuarios con problemas de inicio de sesión, restablecimiento de contraseñas y configuración de cuentas.
Brindar capacitación u orientación sobre el uso eficaz de herramientas de hardware y software.
Garantizar una experiencia de soporte positiva y eficiente para los usuarios finales.
Responder y resolver los tickets de manera oportuna según los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Documentar claramente los problemas, las resoluciones y las actividades de soporte en el sistema de tickets.
Administrar y ayudar a los usuarios con la configuración del correo electrónico, la administración del buzón y la resolución de problemas relacionados con Microsoft Office 365.
Investigar y resolver problemas relacionados con las aplicaciones de Microsoft Office, como Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
Escalar los problemas no resueltos al soporte técnico de nivel superior o a equipos remotos cuando sea necesario.

Habilidades interpersonales:

Enfoque centrado en el cliente, garantizando una experiencia positiva para los usuarios finales.
Mentalidad resolutiva con capacidad para resolver problemas técnicos complejos.
Adaptabilidad para desenvolverse en un entorno de trabajo dinámico y con tecnologías en constante evolución.

Prestaciones y beneficios adicionales

Sueldo: Competitivo
Ubicación: TOLUCA
Prestaciones de Ley y superiores
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Modalidad de trabajo: Presencial
Horario: Laboral

Si estas interesado en participar, manda tu CV al numero que aparece o Postúlate.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20484180

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